美东时间4日（周二）下午，OpenAI的旗舰聊天机器人ChatGPT（包括网站、APP和桌面应用）出现系统故障，导致全球数百万用户无法正常使用，持续长达近8个小时。
OpenAI在其官网上证实了此次系统宕机，称“我们经历了一次严重的服务中断，影响了所有的ChatGPT用户，但受影响的不包括platform.openai.com或API。”这意味着依赖OpenAI技术的第三方服务未受到影响。但OpenAI官方尚未公开具体的故障原因。
ChatGPT中断期间，大量用户转向Anthropic公司的Claude、谷歌Gemini和Perplexity等替代工具。其中，谷歌AI聊天机器人Gemini的搜索量激增至327058次，较5月4日至6月3日期间的204991次日均搜索量增长近60%。