一项针对18,000人的大规模调查深入研究了ChatGPT对劳动力市场的影响。研究发现，ChatGPT等生成式AI工具正在显著改变工作方式，许多员工将其用于提高效率、优化任务和生成创意内容。这种技术也引发了关于工作岗位替代的担忧，尤其是在重复性或规则性较强的领域。调查显示，尽管部分岗位可能面临自动化风险，但更多员工认为ChatGPT能够提升生产力，并创造新的职业机会。研究还强调，企业和员工需要积极适应AI工具的应用，培养相关技能以应对未来的劳动力市场变化。总体而言，ChatGPT的普及既是挑战也是机遇，关键在于如何平衡技术进步与人力资本的协同发展。